POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 2025

En Can Raurell (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "el Sitio"), nos comprometemos a garantizar la privacidad y protección de los datos personales de nuestros usuarios. Cumplimos con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del Tratamiento

• Nombre de la empresa o titular: Agroraurell S.L
• NIF/CIF: B55368872
• Dirección: Vial Camino 81, 17451 Sant Feliu de Buixalleu
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: 662921847

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos y procesamos la información que nos proporcionas al interactuar con nuestro sitio web, incluyendo:

• Datos de contacto: Nombre, correo electrónico, teléfono.
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación (usamos cookies, consulta nuestra Política de Cookies).
• Datos de transacciones: Si realizas compras o contratas servicios, recopilamos información de facturación y pago (gestionado por terceros de confianza).
• Datos de comunicación: Registros de mensajes enviados a través de formularios de contacto o correo electrónico.

3. Finalidad del Tratamiento

Usamos tus datos personales para:

✔ Prestar nuestros servicios y mejorar la experiencia del usuario.
✔ Gestionar pagos y facturación, en caso de contratación de servicios.
✔ Enviar comunicaciones comerciales si nos das tu consentimiento.
✔ Cumplir con obligaciones legales, incluyendo normativas fiscales y de protección de datos.
✔ Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir fraudes.

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

📌 Tu consentimiento cuando rellenas formularios, aceptas cookies o te suscribes a nuestro boletín.
📌 La ejecución de un contrato, en caso de compras o prestación de servicios.
📌 El cumplimiento de obligaciones legales, como normativas fiscales o de protección de datos.
📌 Nuestro interés legítimo, para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del sitio.

5. Conservación de los Datos

Tus datos serán almacenados solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas, o hasta que solicites su eliminación. En particular:

• Datos de contacto: Hasta que solicites su eliminación.
• Datos de facturación: 5 años (obligación fiscal).
• Datos de navegación: Según nuestra Política de Cookies.
• Datos comerciales: Hasta que retires tu consentimiento.

6. Destinatarios y Transferencia de Datos

No compartimos tus datos con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email, herramientas de análisis web).
• Plataformas de pago (si realizas transacciones).
• Autoridades legales, si estamos obligados a ello.

Si se realizan transferencias internacionales de datos (fuera del Espacio Económico Europeo), garantizamos que se aplican cláusulas contractuales estándar o mecanismos de adecuación reconocidos por la Comisión Europea.

7. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Rectificar datos incorrectos o incompletos.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos.
• Solicitar la limitación del tratamiento en ciertos casos.
• Portar tus datos a otro proveedor, cuando sea técnicamente posible.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a [correo electrónico] con el asunto "Ejercicio de derechos RGPD" y adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que se ha vulnerado tu derecho a la protección de datos (www.aepd.es).

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página y, en caso de cambios significativos, te lo notificaremos por correo electrónico o en nuestra web.

10. Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:

📧 Correo electrónico: [email protected]
📍 Dirección: Vial camino, 81, 17451, Sant Feliu de Buixalleu
📞 Teléfono: 662921847